Осторожно: «дешёвые авиабилеты» через игровую валюту — реальный кейс и как защититься

К нам обратились после неприятной ситуации: клиент купил «выгодные» авиабилеты на сайте-посреднике. В аэропорту — отмена бронирования, авиакомпания предложила купить новый билет и не смогла сразу объяснить причину.

Что выяснилось при разборе

След привёл к сайту, который принимал оплату не как обычный магазин, а через пополнение игровых кошельков/внутриигровых предметов и страницы, визуально похожие на известные площадки. Важно: речь о фишинговых копиях и сомнительных посредниках, а не об официальных сервисах.

Дальше — типичная мошенническая связка: реальные билеты оформлялись на украденные банковские карты. Как только законный владелец делал чарджбэк, авиакомпания аннулировала бронирование — и покупатель узнавал об этом уже на стойке регистрации.

Как устроена схема

1. Заманивают ценой и обещанием «моментальной оплаты без комиссий».
2. Принимают деньги обходным способом: игровой кошелёк, P2P-перевод, подарочные карты и т.п.
3. Оформляют билет на чужую карту → банк делает возврат → бронь снимается.
4. Контакты продавца исчезают, домен меняют.

Почему авиакомпания «ничего не знает»

У авиакомпании в системе действительно была бронь, но после чарджбэка эквайер отзывает платёж — и бронь аннулируется. На стойке это выглядит как «отмена посредником/банком», а пассажир видит факт уже по месту.

Что сделали мы

• Задокументировали кейс: скриншоты, PNR, переписка, платежные подтверждения.
• Подали обращения в поисковые системы и модерацию площадок с признаками фишинга — добились деиндексации части страниц.
• Подготовили клиенту пакет документов для правоохранительных органов и обращений к платёжным сервисам.

Как не попасться: короткий чек-лист

• Покупайте на сайтах авиакомпаний или у официальных агентств (IATA/АТОР).
• Избегайте оплат через игровые кошельки/скины/подарочные карты/крипту — это красный флаг.
• Проверяйте PNR у авиакомпании сразу и повторно через 24–48 часов.
• Требуйте чек/договор и юридические реквизиты продавца.
• Сомневаетесь — пришлите нам ссылку: сделаем быстрый аудит площадки бесплатно.

Если уже столкнулись

1. Сохраните все доказательства: URL, скриншоты, PNR, переписку, транзакции.
2. Возьмите у авиакомпании справку об аннуляции брони.
3. Подайте заявление о мошенничестве (ст. 159 УК РФ), жалобу в РКН на фишинговые страницы.
4. Обратитесь в банк/платёжный сервис и в поисковые системы — для ускоренной деиндексации.
5. Нужна помощь с юридическими обращениями и деиндексацией — пишите, работаем только легально.

Нужна проверка продавца или помощь с кейсом? Телефон +7 996 251-36-72 · WhatsApp написать · Telegram @hacker4u_ru · e-mail info@haker4u.ru